Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale.

Operator date:
Astra-Vita SRL (DrAlexPharma)
Adresa juridică: Or. Strășeni, str. Aron Pumnul nr. 13
IDNO: 1006600031270
Telefon: 0-237-2-20-88

1. Colectarea datelor

Colectăm date personale doar pentru:

  • procesarea comenzilor,

  • livrarea produselor,

  • procesarea plăților,

  • comunicarea cu clienții.

Date colectate: nume, prenume, telefon, e-mail, adresă livrare, IP, date tranzacție.

2. Utilizarea datelor

Datele dvs. sunt utilizate numai pentru:

  • procesarea comenzilor,

  • livrarea produselor,

  • generarea facturilor,

  • notificări privind comanda.

Nu vindem și nu cedăm datele către terți neautorizați.

3. Securitatea datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate Shopify + procesator Paynet.
Accesul este limitat doar personalului autorizat.

4. Cookies

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru funcționare, analiză trafic și optimizare.

5. Drepturile utilizatorului

Clientul are dreptul de:

  • a solicita acces la datele sale,

  • a solicita corectarea sau ștergerea datelor,

  • a retrage consimțământul,

  • a solicita limitarea procesării.

Solicitările se fac prin e-mail sau telefon.

6. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate minim 3 ani în scop fiscal, apoi arhivate sau șterse conform legii.

7. Contact

Pentru orice întrebare legată de date personale:
Email: dralexpharma.com@gmail.com
Telefon: 0-237-2-20-88